삼성전자 서비스센터 영업시간 전화번호 센터찾기 예약하기

삼성전자 제품을 사용하다 보면 예상치 못한 문제나 고장이 발생할 수 있습니다.

 

이럴 때 신속하고 정확한 서비스를 받기 위해 삼성전자 서비스센터의 영업시간, 전화번호, 위치 등을 미리 알아두는 것이 중요합니다.

 

이번 글에서는 이러한 정보를 상세히 안내해 드리겠습니다.

 

삼성전자 서비스센터 영업시간

 

 

삼성전자 서비스센터의 영업시간은 대부분 다음과 같습니다.

 

▪ 평일(월~금): 오전 9시 ~ 오후 7시

 

▪ 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시

 

▪  일요일 및 공휴일: 휴무

 

평일의 경우, 제품 점검 시간을 고려하여 오후 6시까지 방문하시는 것이 좋습니다.

 

토요일은 방문 고객이 많아 혼잡할 수 있으므로, 오전 중에 방문하시는 것을 권장합니다.

 

특히, 토요일 10시부터 13시까지는 혼잡 시간대로 분류되므로 이 점을 유의하시기 바랍니다.

 

 

삼성전자 서비스센터 전화번호

 

 

삼성전자 서비스센터의 대표 전화번호는 1588-3366입니다. 이 번호를 통해 제품 고장 수리 요청, 전화 상담, 방문 및 출장 예약 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

또한, 제품 모델명과 고장 증상을 미리 확인하신 후 전화하시면 더욱 신속한 상담이 가능합니다.

 

특정 제품에 대한 전문 상담이 필요하신 경우, 아래의 번호를 참고하시기 바랍니다.

 

▪ 메모리 전문 서비스센터: 02-701-0300

 

▪ 외장 HDD (삼성): 070-4351-3333

 

▪ 외장 HDD (시게이트): 080-579-0880 외장 ODD: 070-4351-3330

 

▪ 외장 SSD (삼성): 070-8250-2646

 

 

삼성전자 서비스센터 찾기

 

 

가장 가까운 삼성전자 서비스센터를 찾으시려면 다음과 같은 방법을 이용하실 수 있습니다.

 

▪ 삼성전자 서비스센터 공식 웹사이트 방문: 삼성전자서비스 센터찾기 페이지에 접속합니다.

 

▪ 검색 방법 선택: '내 주변 검색', '지역 검색', '지하철 검색' 중 원하는 방법을 선택합니다.

 

- 내 주변 검색: 현재 위치를 기반으로 가장 가까운 서비스센터를 안내합니다. 이 기능을 사용하려면 브라우저의 위치 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.

 

- 지역 검색: 시/도와 시/군/구를 선택하여 원하는 지역의 서비스센터를 찾을 수 있습니다.

 

- 지하철 검색: 가까운 지하철역을 기준으로 주변의 서비스센터를 검색할 수 있습니다.

 

- 수리 제품 선택: 수리하고자 하는 제품을 선택합니다.

 

- 검색 결과 확인: 선택한 조건에 맞는 서비스센터 목록이 나타나며, 각 센터의 주소, 전화번호, 영업시간 등을 확인할 수 있습니다.

 

방문 전에 해당 센터의 영업시간과 수리 가능 제품을 확인하시고, 필요 시 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.

 

 

삼성전자 서비스센터 예약 방법

 

 

서비스센터 방문 시 대기 시간을 줄이기 위해 사전 예약을 하시는 것이 좋습니다. 예약 방법은 다음과 같습니다.

 

▪ 전화 상담 예약

 

- 삼성전자 서비스센터 홈페이지에 접속하여 '전문상담' 메뉴에서 '전화상담 예약'을 선택합니다.

 

- 제품 종류와 모델명, 고장 증상을 입력한 후, 고객 정보를 확인하고 예약 가능한 날짜와 시간을 선택합니다.

 

▪ 출장 서비스 예약

 

- 홈페이지의 '서비스 예약' 메뉴에서 '출장 서비스 예약'을 선택합니다.

 

- 제품 정보와 고장 증상을 입력하고, 고객 정보를 확인한 후 예약 가능한 날짜와 시간을 선택합니다.

 

- 출장 서비스는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 4시까지 운영되며, 출장비는 평일 20,000원, 그 외 시간은 26,000원이 부과됩니다.

 

예약을 통해 대기 시간을 줄이고, 보다 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

 

삼성전자 제품의 문제 발생 시, 신속하고 정확한 서비스를 받기 위해 서비스센터의 영업시간, 전화번호, 위치 등을 미리 파악해 두는 것이 중요합니다.

 

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