오늘은 전 세계적으로 사랑받는 스트리밍 서비스, 넷플릭스에 대해 알아보고, 그 요금제 변경 및 해지 방법에 대해 상세히 설명드리겠습니다.
또한 넷플릭스 요금제 변경 및 해지 시 유의해야 할 사항도 같이 알아보겠습니다.
넷플릭스이란?
넷플릭스는 전 세계적으로 인기 있는 온라인 스트리밍 서비스로, 다양한 영화, 드라마, 다큐멘터리, 애니메이션 등을 제공합니다.
사용자는 원하는 기기에서 언제든지 콘텐츠를 시청할 수 있으며, 개인의 취향에 맞춰 추천 콘텐츠도 제공받을 수 있습니다.
넷플릭스는 각국의 다양한 언어와 자막 옵션을 제공하며, 전 세계 다양한 지역에 서비스를 제공하고 있습니다.
넷플릭스 요금제 변경
넷플릭스 요금제 변경하려면, 컴퓨터 브라우저나 스마트폰 앱을 통해 넷플릭스에 로그인합니다.
로그인 후, 화면 우측 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하여, 드롭다운 메뉴에서 "계정"을 선택합니다.
"계정" 페이지로 이동한 후, "멤버십 및 청구" 섹션을 찾아 클릭합니다.
"멤버십 및 청구" 페이지에서 "요금제 변경" 옵션을 찾고 클릭하신 후, 새로운 요금제 옵션을 선택합니다.
넷플릭스는 기본, 표준 및 프리미엄 요금제를 제공하므로 원하는 화질과 동시 시청 가능한 디바이스 수에 따라 선택하세요.
요금제를 선택한 후에는 변경 내용을 저장하고, 변경 사항을 확인한 후 변경이 완료되면, 새로운 요금제가 적용되고, 다음 결제 시에는 해당 요금제의 요금이 청구됩니다.
요금제 변경은 매월 이루어질 수 있으며, 현재 이용 중인 요금제의 종료일까지 변경이 적용됩니다.
변경 사항이 적용되기까지 일정 시간이 소요될 수 있으므로 변경을 원하는 시기를 고려하여 진행하세요.
넷플릭스 해지방법
넷플릭스 해지를 하려면, 컴퓨터 브라우저나 스마트폰 앱을 통해 넷플릭스에 로그인합니다.
로그인 후, 화면 우측 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고, 드롭다운 메뉴에서 "계정"을 선택합니다.
"계정" 페이지로 이동한 후, "멤버십 및 청구" 섹션을 찾아 클릭합니다.
"멤버십 및 청구" 페이지에서 "멤버십 해지" 또는 "멤버십 취소" 옵션을 찾고 클릭하여 해지 절차를 시작합니다.
넷플릭스는 해지에 대한 정보를 제공하고, 해지일과 혜택 종료일을 표시합니다. 또한, 해지를 원하는 이유를 선택하고, 해당 내용을 확인합니다.
확인 단계에서 비밀번호를 입력하고, "멤버십 해지" 또는 "해지" 버튼을 클릭하면 해지가 완료되어 화면에 확인 메시지가 표시됩니다.
해지가 완료되면 해당 날짜부터 넷플릭스 멤버십이 종료되며, 해지된 후에도 멤버십 내역을 확인하거나 추가 문의사항이 있으면 넷플릭스 고객센터로 문의하실 수 있습니다.
넷플릭스 요금제 변경 및 해지방법 유의사항
▪ 요금제 변경 유의사항
- 변경은 매월 가능하며, 현재 이용 중인 요금제의 종료일까지 변경이 적용됩니다.
- 변경 사항이 적용되기까지 시간이 걸릴 수 있으므로 변경을 원하는 시기를 고려하야합니다.
- 변경을 원하는 시점에 따라 다음 달에도 현재 요금이 청구될 수 있으므로, 변경 날짜를 신중하게 선택하야합니다.
-변경 시 결제 정보가 최신 정보로 업데이트되어 있어야 합니다. 만료된 결제 수단은 변경에 사용할 수 없습니다.
▪ 해지 유의사항
- 해지일과 혜택 종료일을 주의깊게 확인하야하며, 해지일 이전에 해지를 신청해야 다음 달에 요금이 청구되지 않습니다.
- 해지 후에도 해지 전까지 이용 중이던 내용을 시청할 수 있으며, 이용 중인 기간 동안은 계정이 유효합니다.
- 해지 후에도 멤버십 내역을 확인하거나 추가 문의사항이 있으면 넷플릭스 고객센터로 문의할 수 있습니다.
넷플릭스에 대한 요금제 변경 및 해지방법 유의사항에 대해 알아보았으며, 보다 자세한 사항은 아래 넷플릭 고객센터에서 확인하시기 바랍니다.
넷플릭스 고객 센터
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